Seseorang harus memeriksakan diri ke dokter spesialis neuro-oftalmologi jika mengalami penurunan fungsi penglihatan atau hilang penglihatan pada satu atau kedua mata, perubahan dalam bidang penglihatan, perubahan fisik pada mata, perubahan warna pada penglihatan, dan masalah-masalah atau gangguan penglihatan lainnya.
Pasien penderita diabetes, penyakit tiroid, dan penyakit reumatologi juga disarankan untuk memeriksakan penglihatannya ke dokter spesialis neuro-oftalmologi. Selain itu, siapa pun yang memiliki riwayat keluarga akan pengidapan glaukoma, katarak, degenerasi makula, atau ablasi retina juga dianjurkan untuk memeriksakan diri ke dokter spesialis neuro-oftalmologi.